Navigaatio

• Aloita Seikkailusi Meillä
• Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakastukemme Toimintamallit

Aloitamme Pelaaminen Kanssamme

Tervetuloa FeliceBet-kasinolle, kun sulautuvat klassikot kasinon perusta ja uudenaikaisen teknologian mahdollistamat vaihtoehdot. Olemme luoneet kehittäneet peliympäristön, joka nimenomaan on tarkoitettu nimenomaan suomalaisia käyttäjiä heille sopivilla ainutlaatuisilla toiveillaan. Palvelussamme ei turvauduta merkityksettömiin väitteisiin vaan tuomme aitoja hyötyjä kullekin uudelle käyttäjälle.

Kasinomme pyörii täysin virallisesti laillisuuden rajoissa kansainvälisesti tunnustettujen pelilisenssivaatimusten mukaisesti. FeliceBet nettikasino tarjoaa monipuolisen tarjonnan pelivaihtoehtoja, joiden kaikkien palautusprosentit julkaistaan selkeästi. Juuri tämä läpinäkyvyys edustaa meille tärkeä asia, koska asiakkaillamme kuuluu oikeus saada tietää, millaisilla pelisäännöin he osallistuvat.

Liittyminen on ollut kehitetty vaivattomaksi muttei epähuolelliseksi. Henkilöllisyyden todentaminen suoritetaan moderneja tapoja hyödyntäen, joka tapa takaa sekä varmuuden kuin sujuvan käytön. Kyseinen menettely noudattaa EU-alueen yhteisen tietosuoja-asetuksen kriteerit, joka tulivat voimaan toukokuussa 2018.

Pelit sekä Pelintarjoajat

Valikoimamme sisältää lukuisia ryhmiä klassisista hedelmäpeleistä aivan live-jakajapeleihin. Teemme vahvaa yhteistyösopimuksia peliteollisuuden arvostetuimpien ohjelmistotalojen yhteistyössä, joka asia takaa korkealaatuisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen. Tarjontamme päivittyy toistuvasti, jotta pelaajillamme on pääsy tuoreimpiin peleihin.

Pelialustamme järjestää valikoiman kehittynyttä hakujärjestelmää käyttäen. Käyttäjät pystyvät etsiä mieluisia vaihtoehtoja studion, aiheen, hajaantumisuuden tai palautusprosentin perusteella. Tämä ominaisuus helpottaa selvästi sopivien vaihtoehtojen etsimistä tuhansien vaihtoehtojen seasta.

Pelitestausprosessimme

Kaikki pelialustalle tuotava peli kokee perusteellisen laadunvalvonnan. Tarkistamme, että varmasti pelin toiminnallisuus suoriutuu täydellisesti kaikilla järjestelmillä sekä että numerogeneraattori generoi todella satunnaisia lopputulemia. Emme koskaan salli pelialustallemme nimikkeitä, joiden tekninen toteutus osoittautuu puutteellinen vaihtoehoisesti joiden tuottama pelattavuus ei kertakaikkiaan täytä vaatimuksia.

Maksumenetelmät ynnä Rahansiirrot

Transaktioiden sujuvuus muodostaa olennainen osa miellyttävää pelielämystä. Tuomme esiin monipuolisen tarjonnan maksutapoja, jotka sopivat vaihtelevia vaatimuksia. Jokainen rahaliikenteemme siirtyy salattuja kanavien välityksellä, mikä ehkäisee kolmansien tahojen pääsyn yksityisiin dataan.

Tuetut Maksuvaihtoehdot

• Verkkopankkimaksut suomalaisista rahalaitoksista identiteetin avulla
• Luottokortti- ja maksukorttimaksut (Visa, Mastercard)
• Verkko- maksulomppakot kuten Skrill ynnä Neteller
• Digitaaliset valuutat hyväksytyille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
• Prepaid-maksukortit turvalliseen menojen kontrollointiin

Nostojärjestelmämme on rakennettu ripeäksi muttei holtittomaksi. Ensimmäinen kotiutus tarvitsee identiteetin todentamisen, joka on lain mukainen pakko laittomuuksien ehkäisemiseksi. Tämän toimenpiteen päätyttyä nostot toteutetaan yleensä 24 tuntia puitteissa, sekä rahat siirtyvät pankkitilille maksutavasta riippuen 1-5 pankkipäivässä.

Asiakastukemme Käytännöt

Asiakaspalvelumme tarjotaan suomeksi joka ikinen viikonpäivinä. Tiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, joiden jokainen tietävät yhtä lailla kasinobisneksen erikoisuudet kuin myös IT- avustamisen vaatimukset. Emme siirrä ulkomaille tukitoimintaamme vaan kaikki meidän tukihenkilömme ovat aina suoraan linkeissä kasinon hallintoon.

Kontaktimenetelmämme

• Suora keskustelu: käytettävissä kellonaikoina 10-24 äidinkielellä
• Sähköposti: toimitamme vastauksen 12 h sisällä
• Puhelinpalvelu: arkipäivinä aikoina 12-20
• Ohjeosio: kattaa usein kysytyt aiheet
• Visuaaliset ohjeet: visuaalista ohjeistusta teknisiin kysymyksiin

Palvelumme sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla keinoja itsesäätelyyn. Pelaajat voivat asettaa talletuskattoja, peliajan rajoituksia tai tarvittaessa pysäyttää käyttäjätilinsä määräajaksi. Nämä kaikki ominaisuudet eivät merkitse ainoastaan lakisääteisiä velvoitteita vaan tärkeä osa arvojamme, jossa pelaajan hyvinvointi on tärkeällä asemalla.

FeliceBet mahdollistaa pelaajalleen varman pelipaikan, jossa viihdyttävä pelaaminen liittyy avoimeen toimintamalliin. Me olemme kehittäneet pelialustamme asiakkaiden vaatimusten perustuen, ja samalla parannamme sitä säännöllisesti saamaamme käyttäjäpalautteen mukaan.